해지·환불 안내
구독형 SaaS에서 가장 많이 쓰는 방식(언제든 해지, 이미 낸 달은 끝까지 이용)을 기본으로 하고, 한국 전자상거래법상 디지털 콘텐츠 청약철회와 연 선불 이용의 중도해지를 맞춰 두었습니다. Free 요금제가 미리 써 보는 시험 이용입니다.
1. 해지
구독 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 정기결제는 바로 멈춥니다. 고객센터 없이 직접 처리됩니다.
2. 월 결제
이미 결제된 달은 환불하지 않고, 표시된 이용 종료일까지 유료 기능을 그대로 씁니다. Notion, ChatGPT 같은 월 구독과 같은 방식입니다.
3. 7일 청약철회
결제일부터 7일 이내이고, 그 사이에 유료 기능(새 자료 올리기·AI 질문)을 쓰지 않았다면 전액 환불하고 구독을 바로 종료합니다. 유료 기능 제공이 시작되면 디지털 콘텐츠 특성상 청약철회가 제한됩니다.
4. 연 결제 중도해지
1년치를 먼저 낸 경우에는 사용한 개월을 월 정가로 계산하고, 남은 금액만 카드로 돌려드린 뒤 구독을 종료합니다. 연 할인 혜택은 중도해지 시 적용하지 않습니다. 돌려줄 금액이 없으면 남은 이용 기간까지 쓸 수 있습니다.
5. 환불 방법
환불이 되는 해지는 토스를 통해 원래 결제 수단으로 취소됩니다. 카드사 반영은 보통 영업일 수 일이 걸립니다. 테스트 결제는 실제 입금 없이 구독만 종료합니다.